En attendant la fibre
Grâce à ADN, la fibre sera prochainement disponible pour la quasi-totalité des foyers ardéchois et drômois.
Si votre adresse n’est pas encore éligible, vous pouvez d’ores et déjà préparer votre logement pour faciliter son raccordement le moment venu.
préparer l'arrivée de la fibre
Anticipez pour que le raccordement se passe sans accroc.
- Assurez-vous que votre adresse ait bien été référencée dans nos bases en testant votre éligibilité sur : « À quand la fibre chez moi? »
- Si ce n’est pas le cas, suivez les indications pour demander la correction de votre adresse ou de son référencement. Dans certains cas, il sera nécessaire au préalable de contacter votre mairie pour obtenir un certificat d’adressage.
La fibre suit généralement le même chemin que la ligne téléphonique cuivre (ADSL) et emprunte les infrastructures existantes (poteaux, fourreaux ou façade) :
- Si le passage se fait en aérien, élaguez les arbres alentours,
- Si le passage se fait en souterrain, vérifiez, à l’aide d’une aiguille d’électricien, que le fourreau n’est pas bouché .
Cela facilitera le travail des techniciens le moment vu.
Vous ne pouvez pas anticiper ? Pas d’inquiétude, dans la majorité des cas, le raccordement se passe sans encombre.
Pour les immeubles et lotissements privés, c’est ADTIM FTTH, l’exploitant du réseau public, qui construit le réseau fibre.
- Une convention doit être signée entre ADTIM FTTH et la copropriété ou le(s) propriétaire(s).
- Contactez votre syndicat de copropriété ou votre propriétaire pour signaler votre souhait d’être raccordé.
- Le passage des gaines et fourreaux pour le passage de la fibre.
- Les points de raccordement entre votre terrain/bâtiment et le réseau public ADN.
- Les règles techniques à respecter pour permettre le raccordement final.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée : « Nouvelles constructions. »
en attendant la fibre
Votre adresse n’est pas encore éligible à la fibre ? Faites le point sur les solutions disponibles :
- Gardez ou optimisez votre connexion actuelle
La majorité des foyers ont déjà accès à l’ADSL haut débit. Faites jouez la concurrence pour disposer d’une offre ADSL au meilleur prix.
- Optez pour une solution alternative si l’ADSL ne suffit pas ou n’est pas disponible
Si votre logement est trop éloigné d’un central téléphonique :
- La 4G ou 5G fixe : utile si la couverture mobile est bonne.
- Le satellite : alternative possible même dans les zones très isolées.
À retenir
- L'arrivée de la fibre est progressive : chaque adresse suit un calendrier propre selon la zone de déploiement concernée et les éventuelles contraintes rencontrées sur le terrain.
- Votre fournisseur d'accès Internet peut vous proposer une offre fibre en moyenne 45 jours avant l'ouverture commerciale de votre secteur, mais le raccordement ne pourra avoir lieu qu'une fois la date d'ouverture commerciale échue.
- Si des obstacles techniques ou administratifs surviennent (ex : convention non signée en immeuble), cela retarde la mise en service de la fibre.